정기 후원 회원 서비스
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질문
[후원관련] 자동이체 출금일은 언제인가요?
답변자동이체 출금일은 매월 5일, 15일, 25일로, 선택하신 날짜에 후원이 이루어집니다.
후원이 이루어지지 않은 경우 정기 출금일(5, 15, 25일) 2일 후에 추가 출금이 진행됩니다.
*은행업무일 기준으로 후원이 진행됨에 따라 후원일이 주말 또는 공휴일인 경우 익일 출금이 이루어질 수 있습니다.
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질문
[재단관련] 밀알복지재단은 기독교 재단인가요?
답변밀알복지재단은 기독교 정신을 바탕으로 설립된 사회복지법인입니다.
유엔 경제사회이사회로부터 특별 협의직 지위(Special consultative status)를 부여받은 국제 NPO로서 종교, 인종, 정치적 이념을 초월하여 도움이 필요한 모든 이들을 위해
활동합니다.
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질문
[홈페이지관련] 홈페이지 로그인이 안 되는데 어떻게 하나요?
답변▶ 정확한 아이디와 비밀번호를 입력했으나 로그인이 되지 않을 경우
후원회원전용번호[1600-0966]으로 전화주시면 정확한 안내를 도와드리겠습니다.
▶ 아이디 또는 비밀번호를 잊으신 경우
홈페이지 상단 [로그인]에서 [아이디/비밀번호 찾기]를 이용해 주시기 바랍니다.
아이디는 본인 확인 후 바로 확인이 가능하며, 비밀번호는 임시 비밀번호를 발급받아 로그인 한 후 비밀번호를 변경해 주셔야 합니다.
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질문
[기부금 영수증] 기부금 영수증을 발급받고 싶습니다.
답변※기부금 영수증의 경우 후원회원님께서 후원금을 납부해 주신 날짜가 아닌 밀알복지재단에 입금된 날짜를 기준으로 발급됩니다.
※ 온라인 발급을 원하시는 경우 매년 연말까지 후원회원님의 성명과 주민등록번호(사업자등록번호) 전체 자리가 등록되어 있어야 하며,
등록 방법은 ‘기부금 영수증 및 연말정산 간소화 서비스 이용을 신청하고 싶습니다.'를 참고해 주시기 바랍니다.
발급 대상
발급 기준
해당 연도에 후원금(품) 납부내역*이 있는 후원회원
(*납부내역: 재단으로 입금(입고) 처리된 기부금(품))
이름, 주민등록번호 13자리(사업자등록번호 10자리)가 정확하게 입력된 경우
*기부금 영수증은 후원자님의 본인 명의로 발급됩니다.
*타인 명의로 발급은 불가하며 허위 기부금 영수증 발행 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.(소득세법 제81조)
*자세한 사항은 국세청(126)을 통해 문의 바랍니다.
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질문
[해외결연] 결연 후원이 가능한 국가는 어디인가요?
답변케냐, 말라위, 필리핀(세부, 마닐라)
※ 현지 상황에 따라 변경 및 수정이 될 수 있습니다.
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질문
[후원관련] 신용카드 결제일은 언제인가요?
답변신용카드 정기 결제일은 매월 1일입니다.
후원이 이루어지지 않은 경우 매월 10일, 20에 추가 결제가 진행됩니다.
정기 결제일(1일)과 추가 결제일(10일, 20일) 사이에 정기후원을 신청하시는 경우 추가 결제일에 첫 후원이 이루어질 수 있습니다.
결제일이 주말 또는 공휴일일 경우 익일 결제됩니다.
후원금은 카드 이용료에 포함됩니다.
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질문
[기부금 영수증] 연말정산을 위한 증빙서류가 필요합니다(법인설립허가증/사업자등록증)
답변홈페이지 상단 ‘기부금 영수증’ 혹은 공지사항 ‘연말정산 기부금영수증 발급 안내’를 통해 법인설립허가증과 사업자등록증을 출력하실 수 있습니다.
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질문
[재단관련] 밀알복지재단은 신뢰할 수 있는 단체인가요?
답변설립 초기부터 자금집행 및 사업운영의 투명성과 순수성을 최우선으로 지켜왔으며, 그 결과 투명한 윤리경영의 성과를 인정받고 있습니다.
▶ 2020년 장애인먼저실천상 대상 수상
▶ 2018년 서울시복지상(장애인인권분야) 우수상 수상
▶ 2016년 기획재정부로부터 성실공익법인으로 지정
▶ 2014년 제6회 삼일투명경영대상 종합 대상 수상
▶ 2009년 제1회 삼일투명경영대상 장애인복지부문 대상 수상
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질문
[국내/해외결연] 결연아동은 몇 살까지 후원을 받을 수 있나요?
답변밀알복지재단은 아동결연 후원을 통해 만 18-19세까지 아동이 건강하게 성장할 수 있도록 돕습니다.
지속적인 지원을 통해 전 영역에서 균형 잡힌 아동으로 성장할 수 있도록 돕고 있지만, 간혹 부득이한 사유로 결연 후원을 종결해야 하는 경우가 있습니다.
※ 간혹 부득이한 아동의 개인 사유로 인해 결연 중단이 필요한 경우 개별 안내를 드린 후, 새로운 아동과 매칭될 수 있도록 도와드리고 있습니다.
[국내결연]
아동이 만 18세가 될 때까지 지속적으로 후원할 수 있습니다.
▶ 대표 종결 사유
- 장애 완화: 아동의 장애가 완화되어 더 이상 후원을 필요로 하지 않는 경우, 결연 후원이 종결됩니다.
- 개인 사유(이사, 자체 종결 등): 아동 또는 아동 가정의 개인 사유로 인해 부득이하게 결연 후원 지속이 어려운 경우, 결연 후원이 종결됩니다.
[해외결연]
아동이 만 19세가 될 때까지 지속적으로 후원할 수 있습니다.
▶ 대표 종결 사유
- 이사/전학: 결연사업장은 현지에서도 가장 가난하고 도움이 필요한 지역에 있습니다. 대부분 아동의 부모님이 생계를 위해 일자리가 많은 대도시나 이웃나라로 가는 경우, 결연 후원이 종결됩니다.
- 질병/사망: 예측할 수 없는 질병, 사망의 경우, 결연 후원이 종결됩니다.
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질문
[후원관련] 휴대폰 결제일은 언제인가요?
답변매월 휴대폰 정기 결제일은 15일 입니다.
결제일이 주말 또는 공휴일일 경우 익일 결제됩니다.
후원금은 통신료에 포함됩니다.
※ 신규 정기후원 신청은 CMS자동이체, 신용카드 납부 방법으로만 가능합니다.
※ 청구서에는 '갤럭시아컴즈' 혹은 '갤럭시아커뮤니케이션즈'로 표기되며, 통신사별로 일부 명칭이 상이할 수 있습니다.