나의후원공간

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  • 질문

    [홈페이지관련] 홈페이지를 탈퇴하고 싶습니다.

    답변

    ▶후원자전용번호

    [1600-0966] 연락하여 요청해 주시기 바랍니다. (상담시간:오전9시~오후6시)

     

    ▶홈페이지 

    [나의후원공간]→[후원문의하기]에서 요청해 주시기 바랍니다. 

     

    ▶후원자전용메일

    [membership@miral.org]로 요청해 주시기 바랍니다.

     

    ※ 주의사항

    * 밀알복지재단 홈페이지 탈퇴를 하실 경우 후원자님이 남기신 글 확인 및, 후원자 정보 확인 등 홈페이지 로그인이 필요한 서비스의 이용이 불가능하게 됩니다. 

    * 홈페이지 후원자 탈퇴를 하더라도 후원이 중단되는 것은 아니며, 홈페이지 이용과 관련된 사항에 대한 탈퇴가 이뤄집니다.

  • 질문

    [아동결연관련] 결연아동에게 선물/선물금을 보내고 싶습니다.

    답변

    ▶ 국내아동결연

    선물 및 선물금은 밀알복지재단을 통해 전달이 가능합니다.

    결연아동에게 선물 전달을 원하시는 경우 밀알복지재단 후원자전용번호(1600-0966)로 문의 주시기 바랍니다.

    선물금 후원을 원하시는 경우에는 아래 계좌로 입금 후 정확한 입금처리를 위해 연락 부탁드립니다.

     

    ▶ 해외아동결연

    밀알복지재단에서는 해외 결연아동에게 개인적인 선물 전달을 지양하고 있습니다.

    물품에 비해 발송 비용이 높고, 분실 우려가 높으며, 무엇보다 같은 사업장에서 생활하는 아동들 간에 위화감이 조성될 수 있기 때문입니다.

    이런 점을 보완하기 위해 밀알복지재단에서는 연 1회 선물보내기 캠페인을 실시하고 있습니다. 캠페인을 통해 모아진 선물금을 통해 결연아동을 포함한 사업장의 아동들에게 동일한 선물이 전달되며, 선물은 현지 조사를 통해 아동에게 가장 필요한 물품으로 선정됩니다.

    (선물금 접수는 수시로 가능하나, 행정비 절감을 위해 연 1회 사업장에 전달됩니다.)

     

    ※ 선물금 후원계좌 : 하나 810-213110-01505 (예금주 : 사회복지법인 밀알복지재단)

  • 질문

    [후원관련] 홈페이지에서 후원정보를 확인하고 싶습니다.

    답변

    후원정보는 [나의후원공간 → 나의후원내역]을 통해 확인하실 수 있습니다.

    ※ 홈페이지를 통해 후원을 신청해 주신 경우 후원정보 확인에 최대 4일이 소요됩니다.

     

    지금까지 납부해주신 후원금 내역 확인을 원하신다면 [나의후원공간 → 나의후원내역 → 후원금 납부내역]을 통해 확인하실 수 있습니다.

    ▶ 정기후원 : 납부일로부터 약 2일 후 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ▶ 일시후원 : 납부일로부터 약 7일 후 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ※ 휴대폰 소액결제를 통해 후원해 주신 경우 후원금납부내역 확인까지 최소 2주가 소요됩니다.

     

    후원내역이 누락된 경우 반드시 후원자전용번호(1600-0966)로 연락 주셔서 후원내역(후원일, 금액, 입금자명, 후원금을 보내주신 재단의 계좌) 확인을 부탁드립니다.

    ※ 일시후원 후 후원자전용번호(1600-0966)로 연락을 주시지 않은 경우 후원내역이 누락될 수 있습니다.

     

  • 질문

    [아동결연관련] 결연후원을 신청하면 어떤 우편물을 받을 수 있나요?

    답변

    ▶국내아동결연

    신규 우편물 :  아동결연 신청 후 3주 이내 문자와 우편으로 결연아동 소개서 발송

    정기 우편물 :  아동 또는 보호자의 편지, 아동의 성장발달보고서

     

    ▶해외아동결연

    신규 우편물 :  아동결연 신청 후 3주 이내 문자와 우편으로 결연아동 소개서 발송 (국가소개서, 후원자 소개카드 동봉)

    정기 우편물 :  아동편지, 아동의 성장발달보고서, 사업장소식

     

    (※국내·해외 정기 우편물은 연 1회 발송되며, 최소 4개월 이상 지원받은 아동에 한합니다.)

     

  • 질문

    [후원관련] 정기후원을 신청하면 어떤 우편물을 받을 수 있나요?

    답변

    1. 신규우편물

    후원 신청 후 3주 이내 후원안내서가 우편으로 발송됩니다. (5,000원 이상 정기후원자 대상)

     

    2. 정기우편물

    ▶ 정기소식지

    연 4회(1, 4, 7, 10월) 정기소식지가 모바일로 발송됩니다.

    이메일 주소를 적어주시는 경우 메일로도 정기소식지를 받아보실 수 있습니다.(5,000원 이상 정기후원자 대상)

     

    ▶ 전년도 사업보고서(연 1회)

    연도에 따라 발송기준이 상이할 수 있습니다.


    3. 후원 증명서

    ▶ 후원증서

    외부 제출용 후원증서가 필요하신 경우, 후원자전용번호(1600-0966)로 연락 주시면 발급 가능합니다.

    발급에는 약 1주일 정도 소요될 수 있습니다.

     

    ▶ 납부확인증

    후원금 납부에 대한 증빙이 필요하신 경우, 후원자전용번호(1600-0966)로 연락 주시면 발급 가능합니다.

    본 확인증은 법적 효력이 있는 소득공제용 영수증이 아닌 해당년도 기부내역에 대한 확인증입니다.


    4. 기부금영수증

    매년 초, 연말정산 세액공제 기간에 기부금영수증 발급 가능합니다.

    매년 우편물로 받기 원하시는 경우 후원자전용번호(1600-0966)로 연락 주시기 바랍니다.

  • 질문

    [후원관련] 정기후원 외에 일시후원을 하고 싶습니다.

    답변

    일시후원금 계좌는 KEB하나은행 810-213140-01605 입니다.

    (예금주:사회복지법인 밀알복지재단)

     

    ※ 이체 후 홈페이지 [나의후원공간 → 후원문의하기] 또는 후원자전용번호(1600-0966)로 연락 주시면, 확인 후 빠른 후원금 처리가 가능합니다.

  • 질문

    [아동결연관련] 결연 아동과 개인정보를 교환할 수 있나요?

    답변

    밀알복지재단에서는 아동 및 후원자의 개인정보보호를 위해 연락처를 공개하고 있지 않습니다.

    아동에게 쓰시는 편지 내용에 후원자의 개인정보(이메일 주소, 전화번호 등)를 작성하거나 명함 등을 동봉하실 수 없습니다.

    아동에게 편지를 전달할 때에는 새로운 봉투에 전달하므로 편지봉투에는 주소를 작성하셔도 됩니다.

  • 질문

    [아동결연관련] 홈페이지에서 결연아동정보를 확인하고 싶습니다.

    답변

    [나의후원공간 나의아동정보]에서 확인 가능합니다.

    여러 명의 아동을 후원하시는 경우 우측 상단 나의아동 전체보기를 통해 다른 아동의 정보를 확인하실 수 있습니다.

    아동정보 좌우에 있는 화살표를 클릭하시면 아동의 성장과정도 확인하실 수 있습니다.

     

    아동과 관련하여 궁금한 점이 있으신 경우 언제든지 후원자전용번호(1600-0966)로 연락 부탁드립니다.

  • 질문

    [후원관련] 사용하지 않는 물품을 후원하고 싶습니다.

    답변

    밀알복지재단에 사용하지 않는 물품을 기증하시면 장애인의 일자리 창출에 도움이 됩니다.

    밀알복지재단 굿윌스토어는 장애인이 직접 물품을 판매하며, 기증품의 판매수익금으로 장애인의 자립을 지원하고 있습니다.

    가까운 지점에 연락하시면 물품후원과 관련하여 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

     

    ▶홈페이지: www.miralgoodwill.org

    ▶대표번호: 1670-9125

    ▶밀알강남세움점 : 02)2184-8701

    ▶밀알구리점 : 031)524-9891

    ▶밀알대전점 : 042)345-2002

    ▶밀알도봉점 : 02)6910-9191

    ▶밀알분당점 : 031)777-9041

    ▶밀알송파점 : 02)6913-9100

    ▶밀알일산점 : 031)964-9192

    ▶밀알전주점 : 063)282-9192

    ▶밀알창원점 : 055)912-9191

  • 질문

    [아동결연관련] 홈페이지에서 나의 결연 아동 정보가 보이지 않아요.

    답변

    홈페이지 아이디를 새로 생성하신 후 아동의 정보가 등록되는데 최대 7일이 소요됩니다.

    홈페이지 아이디 생성 후, 7일이 지난 후에도 [나의후원공간 → 나의아동정보]에서 아동정보가 확인되지 않으면

    후원자전용번호(1600-0966)로 문의해주시기 바랍니다.

    결연아동의 사진 및 정보는 약 3주 이내(평일 기준)에 우편으로 수령하실 수 있습니다.

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